Curso de Formação de Supervisor
Descrição do Curso
Tudo sobre esta formação
O Curso de Formação de Supervisor de Segurança Privada tem por finalidade dotar quadros intermédios de competências para planear, coordenar e controlar equipas de vigilantes no terreno. A formação incide sobre funções, responsabilidades e perfil do supervisor, liderança e motivação de equipas, organização de serviços, inspecção de postos, controlo de qualidade e relação com o cliente, constituindo um elo essencial entre a direcção da empresa e a operação diária.
Objectivos Gerais
O que o curso pretende alcançar
- Capacitar profissionais para o exercício de funções de supervisão operacional de equipas de vigilantes e outros efectivos de segurança;
- Desenvolver competências em liderança, planeamento de serviços, organização de postos, controlo de qualidade, disciplina e gestão de ocorrências;
- Melhorar a comunicação entre a direcção e o terreno, garantindo o cumprimento de procedimentos, normas internas e legislação aplicável;
- Habilitar o supervisor a avaliar riscos operacionais, propor melhorias e apoiar a formação contínua das equipas;
- Introduzir o supervisor às tecnologias de vigilância e ao emprego responsável de drones em segurança privada, para efeitos de planeamento e coordenação (não de operação técnica directa).
Requisitos Mínimos de Acesso
Condições para se inscrever
- Idade mínima de 21 (vinte e um) anos;
- Ter concluído, com aproveitamento, o Curso de Vigilante e ter experiência prévia mínima de 2 (dois) anos em funções efectivas de vigilante ou afins; ou, em alternativa, apresentar declaração da entidade empregadora comprovativa de, pelo menos, 2 (dois) anos de exercício efectivo de funções de supervisão operacional.
- Ausência de antecedentes criminais incompatíveis com o exercício de funções de chefia e supervisão em segurança privada;
- Perfil comportamental adequado: sentido de responsabilidade, capacidade de liderança, equilíbrio emocional, comunicação clara, postura ética e disciplinada;
- Preferencialmente, indicação formal da empresa de segurança privada ou entidade empregadora que pretenda afectar o formando a funções de chefe de equipa ou supervisor;
- Cumprimento de quaisquer exigências adicionais previstas no regulamento interno do CFCSP, Lda e na legislação aplicável.
Público-Alvo
A quem se destina esta formação
- Vigilantes formados e certificados no Curso de Vigilante, com experiência prévia mínima de 2 (dois) anos em funções de vigilante ou funções afins, devidamente comprovadas.
- Supervisores de segurança privada com, pelo menos, 2 (dois) anos de exercício efectivo de funções de supervisão operacional, incluindo a coordenação de equipas e escalas, o controlo da qualidade dos serviços, a relação com o cliente e a supervisão de actividades de segurança em instalações, perímetros, ou contextos afins.